龙8国际

日前，2024梅赛德斯-疾驰全国钣金喷涂技术竞赛暨事故车业务竞赛初赛落下帷幕，龙8国际永驰团队凭借团队扎实的技术水平，乐成晋级复赛。

竞赛旨在为经销商效劳于事故车维修客户的一线员工提供一个学习、交流以及提升业务技术的平台，并通过业务竞赛的形式筛选出体现轶群的各岗位优胜者，以其作为标杆发动经销商包管事故车维修业务的整体提升。参赛岗位划分为事故车效劳照料、钣金技师、喷漆技师、钣喷车间主管。

永驰团队在角逐前一个月就开始利用空余时间进行竞赛准备。依照梅赛德斯-疾驰品牌标准，通过演练、实操等方法，向客户提供关于包管理赔效劳及事故车维修建议及正确维修报价及交车时间预估，并就维修项目进行明确说明，随后完成事故损伤车辆诊断及钣金喷漆维修，确保高质量高效率地完成售后效劳事情，并提高客户满意度。

通过竞赛前期的充分准备和竞赛期间获取的名贵经验，永驰团队以专注、专业、效劳导向的方法，不绝提升售后流程效劳水平，并启动客户关系维护后续步伐，来推进可连续业务及恒久客户关系的生长。